Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Dalia Paris, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, passez une commande, ou interagissez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations que nous collectons peuvent inclure :

Informations Personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données d'utilisation.
Informations de Commande : Détails des produits commandés, historique des achats.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

Traitement des Commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, et pour gérer les paiements et les retours.
Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des notifications de livraison, et des mises à jour sur vos commandes.
Service Client : Pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes, et améliorer notre service client.
Marketing : Pour vous envoyer des offres spéciales, des promotions, et des informations sur nos nouveaux produits (si vous avez consenti à recevoir ces communications).
Amélioration de Notre Site : Pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer son contenu, ses fonctionnalités, et son design.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, traiter les paiements, et livrer les commandes.
Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande du gouvernement.
Transactions Commerciales : En cas de fusion, acquisition, ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'acheteur ou à l'entité fusionnée.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour les protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à Vos Informations : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectifier Vos Informations : Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Supprimer Vos Informations : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
Opposer au Traitement : Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Retirer Votre Consentement : Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser l'utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques de confidentialité. Nous publierons toute modification sur cette page et indiquerons la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Dalia Paris
Email : info@daliaparis.com